51% россиян доверяют доставку своих посылок «Почте России»

11.03.2016 15:02 90
Это на 12 процентных пунктов выше, чем в 2014 году

Санкт-Петербург, 11 марта

В 2015 году 51% покупателей доверили доставку своих заказов из интернет-магазинов «Почте России». Это на 12 % выше, чем в 2014 году. Такие данные представила в Совете Федерации ФС РФ Ассоциация компаний интернет-торговли.

За прошлый год россияне совершили в российских интернет-магазинах на 17% меньше покупок, чем годом ранее. При этом в денежном выражении общий объем рынка за год показал прирост на 7% и составил 760 млрд. рублей.

Всего «Почта России» доставила 128 млн. отправлений с товарными вложениями из зарубежных интернет-магазинов.

Сергей Малышев, заместитель генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс доставке:

«До 2013 года «Почта России» стремительно теряла свою долю на рынке доставки посылок. В 2014 году нам удалось переломить этот тренд, а в 2015 – показать серьезный прирост даже на фоне сокращения общего количества интернет-заказов внутри России.

Этого удалось достичь благодаря сокращению сроков доставки, развитию инфраструктуры (открытию центров выдачи и приема посылок, выделенных «посылочных» окон), внедрению новых сервисов и услуг – как для конечных потребителей, так и для самих интернет-магазинов.

В 2016 году мы продолжим взятый курс и будем расширять географию наших новых продуктов и продолжим развивать инфраструктуру».

Отметим, для российских игроков рынка онлайн-торговли «Почта России» запустила два уникальных продукта «Посылка онлайн» и «Курьер онлайн», которые предлагают доставку товаров по фиксированным ценам в гарантированные сроки. За несколько месяцев к новому сервису уже подключились ведущие интернет-магазины и отправили более полутора миллионов посылок.

Также продолжается работа сервисов на «последней миле». В 48 городах создано 200 специализированных центров выдачи и приема посылок, в 250 городах открыто более 2 тысяч почтовых отделений с выделенными «посылочными» окнами.

В прошлом году «Почта России» запустила услугу доставки мелких пакетов на дом и в семи городах дополнительно открыла участки курьерской доставки для оперативной пересылки экспресс-отправлений.

 

Новости партнеров: