Uber ошибочно списал с карты клиента почти миллион рублей

17:29 12.12.2017 314
Житель Канады заплатил Uber 18 тысяч долларов за 20-минутную поездку.

Онлайн-сервис заказа такси Uber ошибочно списал с карты жителя Торонто 18,5 тысячи канадских долларов (примерно 850 тысяч российских рублей) за 20-минутную поездку. Об этом во вторник, 12 декабря, сообщает РИА Новости со ссылкой на иностранное СМИ.

Поездка канадца длилась 21 минуту, однако счет ему пришел такой, словно он проехал всю страну. Мужчина подал жалобу, однако компания перестала отвечать на его звонки. Конфликт разрешился в пользу пользователя Uber только после того, как его сестра написала об инциденте в Twitter. 

"Произошла ошибка, и она была исправлена. Мы полностью возместили стоимость поездки пользователю и принесли извинения за этот опыт. У нас есть меры безопасности для предотвращения подобных ситуаций, и мы пытаемся понять, как такое произошло", - прокомментировали в Uber.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал.

Новости партнеров: