Роспотребнадзор страдает от того, насколько плохо петербуржцы знают свои права

14.03.2018 16:18 1550
Главная беда петербуржцев при защите своих прав – юридическая безграмотность.

За 2017 год Роспотребнадзор провел в Санкт-Петербурге свыше 5000 проверок и наложил штрафов на 37 миллионов рублей. Но в 80% случаев обращений гражданам в первую очередь нужны были элементарные разъяснения действующего законодательства и собственных прав. Об этом сообщила начальник защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу Галина Герцева на пресс-конференции, состоявшейся 12 марта в «Интерфакс Северо-Запад».

«Необходимы бесплатные консультационные клубы, в которые сможет обратиться потребитель до того, как начнет формировать официальный запрос в ведомство», - заявила Герцева.

Также она добавила, что Роспотребнадзор надеется в дальнейшем заняться этим вопросом.

Напомним, в честь Всемирного дня защиты прав потребителя в течение всего марта Роспотребнадзор совместно с сотрудниками ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге» объезжает крупные торговые центры города и консультирует там граждан по всем интересующим вопросам.

В марте Роспотребнадзор встречается с горожанами прямо в торговых центрах. Первая встреча прошла 28 февраля.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал.​ 

Новости партнеров: