С 6 июля в России открылась федеральная горячая линия по защите прав туристов. Приезжие могут пожаловаться на нарушение санитарных и эпидемиологических норм, которые были введены на фоне распространения КОВИД. Об этом сообщает пресс-служба центра «Безопасность 2.0».
По словам инициатора проекта Елены Суторминой, сейчас крайне важно, чтобы соблюдались требования безопасности, которые были рекомендованы властями в связи с угрозой распространения КОВИД. На первом месте должно стоять здоровье людей.
«Также нам важно провести мониторинг состояния отрасли и не допустить, чтобы туроператоры, отельеры, рестораторы и другие сферы бизнеса, которые относятся к туристической сфере, каким-то образом нарушали права граждан», — добавила она.
Обращаться можно по телефону 8 (495) 637-47-19 и на электронную почту security2.0@yandex.ru. Также на сайте центра будет открыта специальная колонка обратной связи.
Все сигналы будут оперативно передаваться в профильные органы и общественные организации.
Ранее НЕВСКИЕ НОВОСТИ писали, что петербургские МФЦ за 11 лет оформили 50 миллионов госуслуг.
