Специалисты из Роспотребнадзора напомнили петербуржцам, что делать, если поступил звонок от «черного коллектора», а долгов нет.
В пресс-службе ведомства напомнили, что мошенники могут просить погасить долг друга или родственника, злоумышленникам не составляет труда найти необходимую информацию о человеке, даже если петербуржец никаких данных кредитным организациям не оставлял. Для начала в Роспотребнадзоре советуют узнать, из какого агентства звонят коллекторы и на каком основании они это делают.
Затем нужно объяснить, что поручителем должника вы не являетесь, своего согласия не давали и в виде подписи не удостоверяли. Но если звонки и угрозы продолжаются, стоит записать переговор с мошенником, а затем оформить детализацию звонков у оператора связи. Также можно направить в адрес коллекторского агентства и кредитора письменное уведомление об отсутствии задолженностей.
В случае, если звонки продолжаются и терроризируют человека ранним утром или ночью, следует обратиться за помощью в правоохранительные органы.
Ранее адвокат также рассказал петербуржцам, как защититься от «черных» коллекторов. На беседу со специалистом НЕВСКИЕ НОВОСТИ подтолкнул криминальный случай с участием таких коллекторов.
