00.00 00.00 00.00
Нажми «Разрешить»
Узнавай только о главных событиях в Петербурге!

«Победа» расследовала происшествие в Пулково со школьниками из Новосибирска

09.05.2021 11:44 737 Новость на карте
Группа учеников и учитель не смогли отправиться в Новосибирск, так как в петербургском аэропорту им отказали в регистрации.
«Победа» расследовала происшествие в Пулково со школьниками из Новосибирска

Группа новосибирских школьников из восьми человек в сопровождении учителя не смогла вылететь из аэропорта Пулково. Представитель российской авиакомпании «Победа» раскрыл детали происшествия и заверил, что из-за этого провели служебное расследование.

Он пояснил, что агент обслуживающей компании отказал клиентам в регистрации, мотивируя это опозданием пассажиров. Из-за этого на рейсе, летевшем в Новосибирск, остались пустыми 11 мест.

«Мы провели служебное расследование и видим по данным с камер видеонаблюдения, что клиенты пришли на регистрацию вовремя. За несовершенный перелет мы оформим полный возврат денег для группы и абсолютно бесплатно вернем школьников в Новосибирск ближайшим рейсом компании. Все расходы взыщем с агента регистрации. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и уже направили претензию обслуживающей компании», — рассказали в «Победе».

Ранее НЕВСКИЕ НОВОСТИ писали, что транспортная прокуратура Петербурга проводит проверку из-за задержки вылета самолета в Москву 30 апреля. Рейс SU15 авиакомпании «Победа» изменил расписание из-за технической неисправности воздушного судна. На рейс были зарегистрированы 86 пассажиров, на время ожидания им предоставили прохладительные напитки. 

Материалы по теме: