Житель Сыктывкара засудил магазин техники за испорченный смартфон

17:34 10.12.2017 1940
Сыктывкарский суд рассмотрел дело в отношении местной организации ООО «М.видео Менеджмент».

Как сообщает информационное агентство «БНК», в Сыктывкарский городской суд обратился местный житель, требуя взыскать с магазина техники «М.Видео» средства, окупающие бракованный товар, компенсацию морального ущерба и судебные издержки.

Инцидент случился между жителем столицы республики и гарантийным отделом магазина техники. Потребителю отказали в обслуживании, после того, как приобретенный в магазине товар утратил свои рабочие функции.

В управлении Роспотребнадзора установили, что купленный в магазине «М.Видео» смартфон перестал реагировать на зарядное устройство, не включался, после чего и был сдан в гарантийный ремонт. Однако консультанты технического отдела отказали обратившемуся в помощи, объяснив это тем, что в корпус гаджета попала токопроводящая жидкость.

Суд назначил провести техническую экспертизу устройства, после чего выяснилось, что дефект был включен в гарантийный случай. Суд удовлетворил иск заявителя в полной мере.

Новости партнеров: