Нажми «Разрешить»
Узнавай только о главных событиях в Петербурге!

В Череповецких поликлиниках проведут реновацию

13:58 25.08.2017 295
Основной задачей является повышение качества обслуживания.

Вчера в детской поликлинике № 3 прошло совещание сотрудников городских поликлиник. Руководители решили бороться со злободневными проблемами: очередями, бумажной волокитой, постоянным хамством по отношению к посетителям.

В рамках реализации программы «Бережливая поликлиника», администрация города и руководство поликлиник планируют запустить электронную версию расписания приема врачей. Кроме того, чтобы исключить негативные отзывы о работе операторов call-центра, введут правила общения. Нивелировать повсеместное хамство собираются посредством кодекса, в котором будут закреплены основные принципы коммуникации. С целью оптимизации работы планируют создать электронную базу данных медицинских карт.

Новости партнеров: