Прорыв произошел 16 апреля возле дома № 21. После этого движение по Дегтярной улице между 4-й и 6-й Советскими было ограничено. Очевидцы опубликовали в Сети видео, как в зоне «водопада» оказались припаркованные автомобили. В АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» завили о намерении возместить владельцам машин ущерб и заменить поврежденный участок труб.
Прорыв на трубопроводе произошел в воскресенье, 16 апреля. На кадрах, снятых очевидицами, видна струя кипятка, бьющая в окна соседнего здания. В зоне подтопления оказались припаркованы автомобили.
Следственный комитет начал доследственную проверку из-за прорыва трубопровода на Дровяной улице, в результате которого пострадали пять человек. Ожоги получили 66-летний мужчина и десятилетний мальчик, которые находились машине, провалившейся под асфальт.
Горячая вода из поврежденного трубопровода разлилась в Адмиралтейском районе утром 5 апреля. В луже с кипятком оказалась семья в автомобиле. Пострадали двое спасателей, ребенок и мужчина.
В НИИ имени Джанелидзе умерла 30-летняя женщина, которую привезли в реанимацию с ожогами. Петербурженка ранее обварилась кипятком. Еще два подобных случая произошли в Северной столице в течение недели: от ожогов погибли 82-летняя пенсионерка и 94-летняя блокадница.